1. Serviços espirituais (leituras e atendimentos)

Após a confirmação do agendamento e pagamento, os atendimentos são realizados na data combinada.
Os materiais enviados (áudios, imagens da mandala, PDFs) serão entregues em até 48 horas após a leitura, salvo combinado diferente.

Você receberá tudo pelo canal acordado (geralmente WhatsApp ou e-mail).
Leituras não são feitas com envio automático — cada atendimento é personalizado, conduzido com presença e cuidado.

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2. Produtos físicos (se aplicável no futuro)

Caso o site venha a disponibilizar produtos físicos (como itens ritualísticos ou de autocuidado), os envios serão feitos via correio ou transportadora, com prazo informado no momento da compra.

O prazo para postagem é de até 5 dias úteis após confirmação do pagamento, podendo variar conforme a demanda ou produção artesanal.

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3. Envio digital da Newsletter

Ao se inscrever na newsletter, você receberá conteúdos inspiracionais, novidades e mensagens especiais diretamente em seu e-mail. O envio é periódico e feito com carinho.

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4. Atrasos e imprevistos

Em casos raros de atraso por questões técnicas ou pessoais, você será avisado(a) com antecedência. Priorizamos sempre a transparência, o respeito e o compromisso com a sua experiência.